لا توجد تقييمات بعد
في Name it، نسعى جاهدين لضمان رضاك الكامل عن كل عملية شراء. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن طلبك، فنحن نقدم لك سياسة استبدال خالية من المتاعب. يرجى مراجعة الشروط والأحكام التالية:
1. *للاستبدال فقط*: نحن لا نقدم المبالغ المستردة لأي مشتريات تم إجراؤها على Name it. ومع ذلك، يسعدنا تسهيل عمليات التبادل للعناصر ذات القيمة المساوية أو الأقل.
2. *أهلية الاستبدال*: لكي تكون مؤهلاً للاستبدال، يجب أن تكون السلعة (العناصر) في حالتها الأصلية، وغير تالفة، ومرفقة بالتغليف والعلامات الأصلية. لا يمكن استبدال العناصر التي تم تخصيصها أو تعديلها إلا إذا كانت معيبة.
3. *عملية الاستبدال*: إذا كنت ترغب في استبدال منتج ما، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا خلال 7 أيام من استلام طلبك لبدء عملية الاستبدال. يمكنك التواصل معنا عبر [email protected].
4. *إعادة الشحن*: يتحمل العملاء مسؤولية تكلفة إعادة الشحن.
5. *الفحص والموافقة*: عند استلام السلعة المرتجعة، سيقوم فريقنا بفحصها للتأكد من أنها تلبي معايير الاستبدال الخاصة بنا. بمجرد الموافقة، سنقوم بمعالجة عملية الاستبدال وإرسال العنصر البديل.
6. *سياسة الاستبدال*: إذا كان العنصر البديل غير متوفر، فسنصدر رصيدًا متجريًا بقيمة العنصر المرتجع، والذي يمكن استخدامه في عملية شراء مستقبلية على Name it.
7. *الاستثناءات*: قد تخضع العناصر التي تم شراؤها خلال الفترات الترويجية أو أحداث المبيعات لشروط تبادل مختلفة. يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام المحددة الموضحة أثناء العرض الترويجي أو البيع المعني.
من خلال الشراء باستخدام Name it، فإنك توافق على الالتزام بشروط سياسة الإرجاع الخاصة بنا كما هو موضح أعلاه. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص سياستنا، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة.
شكرًا لك على اختيار Name it لتلبية احتياجاتك من الملحقات. نحن نتطلع لخدمتك مرة أخرى في المستقبل!